O BloodLink envia notificação de campanha pelo WhatsApp, ou só por push e email?
Hoje o BloodLink notifica por push e email, sem integração direta com WhatsApp disponível como canal de notificação no momento.
WhatsApp é um canal de comunicação amplamente usado no Brasil, e faz sentido que doadores perguntem se a plataforma oferece notificação por esse canal específico dado o quão popular ele é no dia a dia.
Os canais disponíveis hoje
O BloodLink notifica o doador através de notificação push, pra quem tem o aplicativo instalado com notificações ativadas, e por email, cobrindo tanto quem usa a versão web quanto quem prefere ou não tem o aplicativo instalado.
Por que não existe integração com WhatsApp ainda
Integrar com WhatsApp de forma oficial e confiável em escala geralmente envolve parceria e custo específico com a própria plataforma de mensageria, um investimento que a equipe está avaliando frente a outras prioridades de desenvolvimento no momento.
Isso pode mudar no futuro
Suporte a WhatsApp como canal adicional de notificação é algo que pode ser considerado futuramente dado o quão relevante esse canal é para o público brasileiro, mas não existe um prazo definido pra isso hoje.