Quando o organizador recusa a candidatura de um doador numa campanha, o BloodLink mostra o motivo para o doador?
Sim, o organizador precisa selecionar um motivo entre uma lista padronizada ao recusar uma candidatura, e esse motivo fica visível para o doador no próprio histórico dele.
Uma candidatura recusada sem nenhuma explicação deixa o doador sem entender o que aconteceu, e essa falta de clareza pode desestimular alguém de se candidatar de novo numa próxima campanha por pura incerteza sobre o próprio processo.
O motivo é obrigatório para o organizador
Ao recusar uma candidatura, o organizador precisa escolher um motivo entre opção padronizada como tipo sanguíneo não necessário naquele momento ou vaga já preenchida por outro candidato, o campo não fica em branco nem aceita recusa sem justificativa selecionada.
Onde o doador vê esse motivo
O motivo escolhido pelo organizador aparece diretamente no histórico do doador junto do status daquela candidatura específica, sem exigir que o doador entre em contato manualmente para descobrir o que aconteceu.
Isso reduz a frustração e melhora a taxa de recandidatura
Um doador que entende o motivo real da recusa tende a se candidatar novamente numa próxima campanha compatível, enquanto uma recusa sem explicação nenhuma frequentemente é interpretada como rejeição pessoal, o que reduz o engajamento futuro dele com a plataforma.