O candidato de primeira viagem consegue ver uma orientação de preparo diferente da orientação padrão dada a doador recorrente?
Sim, o candidato sem nenhuma doação anterior registrada recebe uma orientação de preparo mais detalhada, explicando etapa que um doador recorrente já conhece.
Um doador de primeira viagem tem dúvida básica que um doador recorrente já resolveu há tempo, como o que esperar durante a própria triagem ou quanto tempo o processo inteiro costuma levar, e uma orientação genérica igual pra todo mundo deixa essa lacuna sem preencher.
O que muda na orientação de primeira viagem
Além da orientação padrão comum, o candidato sem doação anterior recebe explicação adicional sobre cada etapa do próprio processo, desde a chegada até a recuperação após a coleta, cobrindo o que normalmente só a experiência prévia ensinaria.
Como o sistema identifica que é a primeira vez
O BloodLink verifica automaticamente se o próprio histórico do candidato tem alguma doação anterior registrada, e ajusta a orientação enviada com base nesse dado, sem exigir que o candidato informe manualmente que é a primeira vez.
A orientação detalhada não substitui a explicação presencial
Mesmo com a orientação mais completa enviada antes, a equipe do hemocentro continua explicando cada etapa presencialmente no dia, a orientação prévia serve só pra reduzir a incerteza antes mesmo de chegar ao local.