O BloodLink permite que o doador cancele a própria conta diretamente pelo aplicativo, sem precisar entrar em contato com suporte?
Sim, o doador pode excluir a própria conta diretamente pelas configurações do perfil, sem precisar abrir chamado com o suporte pra isso.
Facilitar o cancelamento da própria conta é tão importante quanto facilitar o cadastro, garantindo que o usuário tenha controle real sobre a própria presença na plataforma a qualquer momento.
Como funciona o cancelamento
Dentro das configurações do perfil, o doador encontra uma opção de excluir a conta, que solicita uma confirmação final antes de processar a exclusão, evitando um cancelamento acidental por toque errado na tela.
O que acontece com o histórico de candidaturas após a exclusão
Ao excluir a conta, o histórico de candidatura vinculado àquele perfil é removido de acordo com a política de privacidade da plataforma, mantendo apenas o que for legalmente necessário reter por um período, sem manter o perfil pessoal ativo ou visível depois da exclusão confirmada.
É possível recuperar a conta depois de excluída
Não, a exclusão é permanente, e o doador que quiser voltar a usar a plataforma no futuro precisará criar um cadastro novo do zero, sem recuperar automaticamente o histórico da conta anterior já excluída.