Posso me cadastrar no BloodLink com um e-mail já usado por outra conta?
Não. O sistema verifica se o e-mail já está cadastrado antes de criar uma nova conta e bloqueia o cadastro duplicado, retornando a mensagem "Este e-mail já está cadastrado."
Cada e-mail no BloodLink está vinculado a uma única conta — não é possível ter duas contas diferentes usando o mesmo endereço de e-mail.
Quando essa verificação acontece
O sistema checa a unicidade do e-mail em dois momentos: ao solicitar o código de verificação (retornando "Este e-mail já está cadastrado" se detectado ali) e novamente na finalização do cadastro, como camada extra de segurança.
O que fazer se o e-mail já estiver cadastrado
- Se a conta é sua, use a opção de login normalmente ou recupere a senha, caso não lembre
- Se você não reconhece ter criado uma conta com esse e-mail antes, é possível que outra pessoa tenha usado esse endereço por engano — nesse caso, entre em contato com o suporte do BloodLink para verificar a situação
Por que não é permitido usar o mesmo e-mail em contas diferentes
- Evita confusão sobre qual conta é a "principal" de um doador
- Mantém o histórico de doações e candidaturas centralizado em um único perfil
- Simplifica o processo de recuperação de senha e login
Quero mudar o e-mail da minha conta
Alterações de e-mail cadastrado não fazem parte do fluxo padrão de edição de perfil — se você precisar trocar o e-mail associado à sua conta, o caminho mais seguro é entrar em contato com o suporte para orientação específica.