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Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes sobre doação de sangue

Reunimos as principais dúvidas sobre doação de sangue para que você se sinta seguro e preparado na hora de ajudar.

Por que preciso completar meu perfil depois de entrar com o Google no BloodLink?

Porque o login com Google só fornece nome, e-mail e foto — informações essenciais como tipo sanguíneo, cidade e estado precisam ser preenchidas separadamente para o BloodLink conseguir notificar você sobre campanhas compatíveis.

Como o BloodLink sabe a lista de cidades do meu estado no cadastro?

O BloodLink consulta a API oficial de localidades do IBGE em tempo real para carregar a lista de municípios do estado selecionado, garantindo nomes de cidade padronizados e sem erros de digitação.

Por quanto tempo fico logado no BloodLink antes de precisar fazer login de novo?

Sua sessão fica ativa por 7 dias a partir do login. Depois desse período, é necessário fazer login novamente para continuar acessando a conta.

Como o BloodLink protege minha senha armazenada?

Sua senha nunca é armazenada em texto puro — o BloodLink usa bcrypt, um algoritmo de hash criptográfico padrão da indústria, para transformar a senha em um valor irreversível antes de guardá-la no banco de dados.

Se eu já tenho conta com e-mail e senha, posso vincular o login com Google depois?

Sim. Ao fazer login com Google usando o mesmo e-mail de uma conta já existente, o BloodLink vincula automaticamente a conta Google à conta existente, sem criar um cadastro duplicado.

O que acontece se eu pedir redefinição de senha para um e-mail que não está cadastrado?

A plataforma retorna a mesma mensagem de sucesso de qualquer solicitação, mesmo sem enviar nenhum e-mail nesse caso — uma medida de segurança para não revelar quais e-mails têm conta cadastrada no BloodLink.

Posso redefinir senha se só uso login com Google no BloodLink?

Não é necessário nem possível — contas criadas exclusivamente via Google não têm senha própria cadastrada na plataforma, então o fluxo de redefinição de senha não se aplica a elas.

Quais filtros de campanha o BloodLink oferece?

A lista de campanhas pode ser filtrada por tipo sanguíneo aceito, nível de urgência e estado (UF), além de uma busca por texto livre — todos os filtros podem ser combinados ao mesmo tempo.

O que a busca por texto de campanhas do BloodLink pesquisa?

A busca compara o termo digitado com o título da campanha, o nome da cidade e o nome do hospital, mostrando qualquer campanha em que o texto apareça em um desses três campos.

Como o BloodLink calcula quantas vagas ainda faltam em uma campanha?

O número de vagas restantes é a meta de doadores menos o total de candidaturas já registradas na campanha — incluindo candidaturas pendentes, não apenas as já aceitas ou confirmadas.

Posso compartilhar um link de campanhas filtradas por cidade ou estado no BloodLink?

Sim. A página de campanhas aceita parâmetros de cidade e estado diretamente na URL, gerando um link que já abre a lista filtrada para aquela localização, com título e descrição ajustados para aquele contexto.

De quanto em quanto tempo a lista de campanhas do BloodLink atualiza?

A página de campanhas é regenerada no máximo a cada 60 segundos, então uma campanha nova criada agora tende a aparecer na listagem pública dentro de até 1 minuto.

Posso mudar meu nome ou e-mail cadastrado no BloodLink?

Não pela tela de edição de perfil padrão, que permite alterar apenas tipo sanguíneo, cidade, estado e a opção de ser doador. Para alterar nome ou e-mail, é preciso entrar em contato com o suporte.

O BloodLink usa cookies de rastreamento de terceiros, como Google Analytics?

Não. O BloodLink usa apenas um cookie de sessão essencial para manter você autenticado, e as estatísticas de uso são coletadas com um sistema próprio e simples (apenas página visitada e IP), sem ferramentas de rastreamento de terceiros para publicidade.

O BloodLink pode aparecer em respostas de IA, como ChatGPT e Perplexity?

Sim. O BloodLink permite explicitamente o acesso de rastreadores de IA como ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini e outros, para que o conteúdo do site (incluindo este FAQ) possa ser usado como fonte em respostas dessas ferramentas.

Como são geradas as imagens de preview quando compartilho um link de campanha do BloodLink?

A imagem que aparece automaticamente ao colar um link de campanha no WhatsApp ou redes sociais é gerada dinamicamente, em tempo real, com o título da campanha e uma cor que indica o nível de urgência.

Em que ordem as campanhas aparecem na listagem do BloodLink?

Primeiro por nível de urgência (crítico, depois alto, médio e baixo) e, dentro de cada nível, da mais recente para a mais antiga. Campanhas críticas aparecem sempre no topo, independentemente de quando foram criadas.

Uma campanha some da lista assim que o prazo final vence no BloodLink?

Não imediatamente. Uma campanha com prazo definido continua aparecendo na listagem pública por até 1 dia depois do vencimento, antes de deixar de ser exibida automaticamente.

Por que a página de campanha do BloodLink mostra "carregando" por um instante mesmo eu estando logado?

Porque a página principal carrega rápido com dados públicos gerais, enquanto as informações personalizadas (se você já se candidatou, se é o dono da campanha, o contato do responsável) são buscadas em uma segunda etapa, específica para sua conta.

Por que algumas URLs de campanha do BloodLink usam um código em vez do nome?

A maioria das campanhas tem uma URL amigável baseada no título, cidade e estado. Quando esse identificador não está disponível, o link usa o código único (UUID) da campanha como alternativa, garantindo que o link sempre funcione.

O que acontece se eu tentar acessar a página de login já estando logado no BloodLink?

Você é redirecionado automaticamente para longe da tela de login ou cadastro — para a lista de campanhas, se for uma conta de doador, ou para o painel de dashboard, se for uma conta de administrador.

Preciso estar logado para acessar a tela de criar campanha no BloodLink?

Sim. A tela de criar campanha é uma área protegida — quem tenta acessar sem estar logado é redirecionado para a tela de login, e volta automaticamente para a criação de campanha assim que o login é concluído.

O BloodLink me leva de volta para a página que eu queria acessar depois do login?

Sim. Quando você é redirecionado para o login por tentar acessar uma área protegida, o BloodLink guarda essa página de destino e te leva direto para lá assim que o login é concluído com sucesso.

O token de login do BloodLink guarda minha senha ou tipo sanguíneo?

Não. O token de sessão guarda apenas o identificador da conta, e-mail, nome e o tipo de perfil (doador ou administrador) — nenhum dado sensível como senha ou tipo sanguíneo fica armazenado nesse token.

Quando eu faço logout do BloodLink, minha sessão é realmente invalidada?

Sim. Além de apagar o cookie do navegador, o logout remove o registro da sessão do banco de dados do servidor — o token antigo deixa de funcionar mesmo que alguém ainda tivesse uma cópia dele.

Quem trabalha como empregada doméstica pode doar sangue?

Sim, sem restrição relacionada à profissão em si. O hemocentro avalia esforço físico intenso nas tarefas do dia e eventuais cortes ou queimaduras recentes durante o trabalho, não a atividade em si.

Quem trabalha como garçonete pode doar sangue?

Sim, sem restrição relacionada à profissão em si. O hemocentro avalia longas horas em pé e turnos noturnos comuns na função, não a atividade de servir mesas.

Quem trabalha como concierge pode doar sangue?

Sim, sem nenhuma restrição relacionada à profissão. A rotina de atendimento ao hóspede em horários variados não interfere na aptidão para doar — os critérios avaliados são os mesmos de qualquer outro doador.

Quem trabalha como governanta pode doar sangue?

Sim, sem restrição relacionada à profissão em si. O hemocentro avalia esforço físico intenso na supervisão e execução de tarefas domésticas, não a função em si.

Quem trabalha como lavadeira pode doar sangue?

Sim, sem restrição relacionada à profissão em si. O hemocentro avalia contato frequente com produtos químicos de limpeza e esforço físico repetitivo, não a atividade em si.

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