Perguntas frequentes sobre doação de sangue
Reunimos as principais dúvidas sobre doação de sangue para que você se sinta seguro e preparado na hora de ajudar.
O BloodLink permite que o doador defina um hemocentro preferido como padrão, pra ver as campanhas dele primeiro sempre que abrir o app?
Sim, além de favoritar um ou mais hemocentros, o doador pode definir um deles como padrão, aparecendo em destaque logo na tela inicial ao abrir o aplicativo.
O BloodLink permite que o doador marque uma campanha específica como "não tenho interesse", para parar de recebê-la em destaque?
Sim, o doador pode dispensar uma campanha específica, removendo-a da própria tela inicial sem precisar cancelar notificação de outras campanhas.
O BloodLink mostra uma contagem de quanto tempo falta para a próxima campanha acontecer perto de mim?
Sim, cada campanha exibe a data e, quando aplicável, uma contagem regressiva simples até o início dela, ajudando o doador a se planejar com antecedência.
O BloodLink permite que um organizador exporte a lista de candidatos de uma campanha em formato de planilha?
Sim, o organizador pode exportar a lista de candidatos confirmados de uma campanha em formato de planilha, útil para organização logística da coleta.
O BloodLink se integra diretamente com o sistema de gestão interno que um hemocentro já usa?
O BloodLink oferece exportação de dado de candidatura em formato compatível, mas uma integração direta e automática depende do sistema específico que cada hemocentro já utiliza internamente.
O BloodLink mostra ao doador uma estimativa de quantas vidas as próprias doações já ajudaram a salvar?
Sim, o perfil mostra uma estimativa educativa baseada no número de doações registradas, usando uma referência geral de quantas vidas uma doação típica costuma ajudar.
O BloodLink permite que um organizador envie um agradecimento formal aos doadores depois que uma campanha termina?
Sim, o organizador pode enviar uma mensagem de agradecimento para todos os candidatos de uma campanha encerrada, reconhecendo a participação de cada um.
O BloodLink mostra publicamente quantos doadores cadastrados existem numa região específica?
Não, o BloodLink não expõe publicamente o número de doadores cadastrados por região, mantendo esse tipo de dado agregado privado por padrão.
O BloodLink permite que o doador pause temporariamente todas as notificações sem precisar desativar a própria conta?
Sim, o doador pode pausar todas as notificações por um período definido, mantendo a conta e o histórico intactos sem receber nenhum alerta durante essa janela.
O BloodLink tem uma central de ajuda ou chat de suporte dentro do próprio aplicativo?
Sim, o aplicativo tem uma seção de central de ajuda com as perguntas frequentes, além de um canal de contato direto para dúvidas que não estão cobertas ali.
Um hemocentro pequeno, com pouca equipe administrativa, consegue usar o BloodLink sem dificuldade?
Sim, a plataforma foi desenhada para ser simples de usar mesmo com pouca equipe, e criar e gerenciar uma campanha não exige nenhum conhecimento técnico avançado.
O BloodLink permite que um organizador fixe um aviso importante no topo da própria campanha?
Sim, o organizador pode fixar um aviso curto no topo da página da campanha, útil para comunicar uma mudança de última hora sem precisar editar a descrição inteira.
O BloodLink mostra a previsão do tempo para o dia de uma campanha específica?
Não, o BloodLink não exibe previsão do tempo diretamente na própria plataforma, mas o doador pode consultar essa informação separadamente com base na data e local já mostrados na campanha.
O BloodLink permite que o doador avalie um hemocentro de forma geral, além de avaliar uma campanha específica?
Sim, além da avaliação de experiência por campanha, o doador pode deixar uma avaliação geral do próprio hemocentro, visível no perfil público dele na plataforma.
O BloodLink oferece algum tipo de reconhecimento ou bônus para o hemocentro que mais engaja doadores na plataforma?
Sim, o hemocentro com maior engajamento de doadores em um período pode receber um selo de destaque no próprio perfil, sem nenhum benefício financeiro associado.
O BloodLink permite que o doador solicite a exclusão de um dado específico, sem precisar fechar a conta inteira?
Sim, o doador pode solicitar a exclusão de um dado específico, como uma candidatura antiga do histórico, sem precisar excluir a conta inteira da plataforma.
O BloodLink mostra ao doador quantas outras pessoas já confirmaram presença numa campanha, além do número de vagas restantes?
A plataforma mostra o número de vagas restantes em relação à meta, e não uma contagem separada de confirmados, já que os dois números comunicariam essencialmente a mesma informação.
O BloodLink tem alguma parceria com plano de saúde que ofereça desconto para doador cadastrado?
Hoje o BloodLink não tem uma parceria formal própria com plano de saúde, mas alguns planos oferecem desconto para doador de forma independente, algo que o próprio doador deve confirmar diretamente com a operadora.
Um organizador pode bloquear um doador específico de se candidatar às próprias campanhas?
Sim, em caso de comportamento inadequado comprovado, um organizador pode bloquear um doador específico das próprias campanhas futuras, mediante justificativa registrada.
O BloodLink mostra algum selo especial para o doador com muitas candidaturas consecutivas participadas?
Sim, o perfil exibe um selo de reconhecimento privado quando o doador atinge marcos de participação consecutiva, visível só para o próprio doador.
É possível ver o mapa de hemocentros no BloodLink sem precisar criar uma conta primeiro?
Sim, o mapa de hemocentros e as campanhas ativas podem ser visualizados sem login, e a conta só é exigida no momento de se candidatar a uma campanha específica.
O BloodLink mostra no histórico do doador as campanhas em que ele se candidatou mas não foi selecionado?
Sim, o histórico do doador registra toda candidatura feita, incluindo as que não resultaram em seleção, com o status claro de cada uma para que o próprio doador entenda o que aconteceu.
É possível criar uma lista de espera no BloodLink quando uma campanha já atingiu o limite de candidatos?
Sim, o organizador pode ativar uma lista de espera para a campanha, e um candidato entra automaticamente nela quando o limite de vagas já foi atingido, sendo chamado se alguém da lista principal desistir.
Dá para agendar uma doação pelo BloodLink direto com um hemocentro, sem estar vinculada a uma campanha específica?
Sim, o doador pode agendar um horário de doação diretamente com um hemocentro parceiro através do mapa da plataforma, mesmo quando não existe nenhuma campanha ativa organizando aquela doação.
Quando o organizador recusa a candidatura de um doador numa campanha, o BloodLink mostra o motivo para o doador?
Sim, o organizador precisa selecionar um motivo entre uma lista padronizada ao recusar uma candidatura, e esse motivo fica visível para o doador no próprio histórico dele.
O BloodLink avisa o doador quando o próprio período de inaptidão temporária termina e ele já pode doar de novo?
Sim, quando o doador registra um motivo de inaptidão temporária com prazo definido no próprio perfil, a plataforma envia uma notificação automática assim que esse prazo termina, avisando que ele já pode voltar a se candidatar.
É possível configurar no BloodLink um horário preferido para receber notificação de campanha, evitando alertas de madrugada ou em horário inconveniente?
Sim, o doador pode definir uma janela de horário preferida no próprio perfil, e o BloodLink adia qualquer notificação recebida fora dessa janela para o início do próximo horário permitido.
O BloodLink mostra para o organizador a taxa histórica de comparecimento real do próprio hemocentro em campanhas anteriores?
Sim, o painel do organizador mostra a taxa histórica de comparecimento real do hemocentro, calculada a partir de candidaturas confirmadas que efetivamente resultaram em doação nas campanhas anteriores daquela unidade específica.
Ao cancelar uma candidatura, o BloodLink pede para o doador informar o motivo do cancelamento?
Sim, ao cancelar uma candidatura já confirmada, o doador é convidado a escolher um motivo entre opções padronizadas, uma informação opcional que ajuda o organizador a entender o padrão real de desistência da própria campanha.
Existe um limite de quantas campanhas um mesmo organizador pode manter ativas ao mesmo tempo no BloodLink?
Sim, um organizador individual pode manter até cinco campanhas ativas simultaneamente, um limite pensado para garantir atenção real de gestão a cada campanha aberta.
Pronto para fazer sua doação?
Cadastre-se gratuitamente e receba avisos quando houver campanhas compatíveis com o seu tipo sanguíneo na sua cidade.