Perguntas frequentes sobre doação de sangue
Reunimos as principais dúvidas sobre doação de sangue para que você se sinta seguro e preparado na hora de ajudar.
O BloodLink permite que o doador avalie a própria experiência depois de participar de uma campanha?
Sim, após a data da campanha o doador recebe a opção de avaliar a experiência, com uma nota e um comentário opcional visível pro organizador responsável.
O BloodLink permite que o doador escolha o idioma do aplicativo, ou funciona só em português?
O BloodLink funciona hoje em português, o idioma principal da base de usuários no Brasil, sem opção de troca pra outro idioma dentro do aplicativo.
O BloodLink permite adicionar uma campanha diretamente no Google Calendar ou no Apple Calendar do doador?
Sim, ao se candidatar a uma campanha o doador encontra uma opção de adicionar o evento diretamente ao próprio calendário, compatível com Google Calendar, Apple Calendar e outros aplicativos padrão.
O BloodLink cobra alguma taxa do doador pra usar a plataforma e se candidatar às campanhas?
Não, o uso da plataforma pelo doador é totalmente gratuito, sem nenhuma taxa cobrada pra criar conta, buscar campanha ou se candidatar a uma doação.
O BloodLink tem alguma adaptação de acessibilidade pra usuário daltônico ou com outra necessidade visual?
O BloodLink segue diretrizes de contraste e não depende só de cor pra transmitir informação importante, usando também texto e ícone, o que ajuda diretamente o usuário daltônico.
O BloodLink permite que o organizador anexe uma imagem ou foto na página da campanha publicada?
Sim, o organizador pode anexar uma imagem de capa à campanha durante a criação, ajudando a dar identidade visual e contexto ao evento divulgado.
O BloodLink permite que o doador cancele a própria conta diretamente pelo aplicativo, sem precisar entrar em contato com suporte?
Sim, o doador pode excluir a própria conta diretamente pelas configurações do perfil, sem precisar abrir chamado com o suporte pra isso.
O BloodLink envia algum tipo de relatório de impacto anual mostrando ao doador o efeito real das próprias doações?
Sim, o BloodLink envia um resumo anual mostrando quantas campanhas o doador participou e um contexto geral do impacto da doação de sangue, com base no histórico registrado na plataforma.
O BloodLink permite que um organizador veja o perfil completo de um doador que se candidatou à campanha dele?
O organizador vê apenas informações básicas de contato e confirmação de candidatura, sem acesso ao histórico completo ou dado pessoal sensível do doador.
Existe algum limite de quantos hemocentros ou campanhas um único organizador pode gerenciar na plataforma?
Não existe um limite técnico rígido de quantos hemocentros ou campanhas um organizador institucional pode gerenciar, permitindo escalar a atuação conforme a necessidade real da organização.
O BloodLink mostra algum selo de verificação indicando que um hemocentro é oficial e legítimo?
Sim, hemocentro verificado pela equipe do BloodLink exibe um selo de verificação no próprio perfil, ajudando o doador a identificar organizações legítimas na plataforma.
O BloodLink permite que o doador configure um lembrete personalizado, além do aviso automático de aptidão pra doar de novo?
Sim, além do aviso automático quando o intervalo mínimo termina, o doador pode configurar um lembrete adicional personalizado numa data futura de sua escolha.
O BloodLink mostra algum ranking público dos doadores mais ativos da plataforma?
Não, o BloodLink não expõe um ranking público comparando doadores entre si, priorizando o histórico privado individual em vez de uma competição pública visível a outros usuários.
O BloodLink permite que um organizador envie uma mensagem em massa pra todos os candidatos de uma campanha de uma vez?
Sim, o organizador pode enviar uma mensagem única para todos os candidatos confirmados de uma campanha, útil pra avisos gerais como mudança de local ou horário.
O BloodLink envia notificação de campanha pelo WhatsApp, ou só por push e email?
Hoje o BloodLink notifica por push e email, sem integração direta com WhatsApp disponível como canal de notificação no momento.
O BloodLink permite que o doador baixe uma cópia dos próprios dados pessoais, conforme previsto na LGPD?
Sim, o doador pode solicitar e baixar uma cópia completa dos próprios dados pessoais armazenados na plataforma, um direito garantido pela LGPD.
O BloodLink mostra ao doador a taxa de aceitação de candidatura de uma campanha antes dele se candidatar?
Não, o BloodLink não exibe uma taxa de aceitação prévia, já que a esmagadora maioria das campanhas aceita candidatura automaticamente até a meta de vagas ser atingida.
O BloodLink tem algum programa formal de embaixador pra doador engajado que quer ajudar a divulgar a plataforma?
Hoje o BloodLink não tem um programa formal estruturado de embaixador, mas o doador pode compartilhar campanhas e convites de forma independente através das funcionalidades já disponíveis no perfil.
Uma empresa pode configurar no BloodLink uma campanha corporativa que se repete automaticamente numa recorrência definida?
Sim, uma conta de organizador institucional pode configurar uma campanha recorrente, definindo uma frequência automática em vez de recriar manualmente cada edição do zero.
O BloodLink mostra a distância até um hemocentro caminhando, ou só de carro?
O aplicativo mostra a distância em linha reta e o tempo estimado de carro, sem uma estimativa específica de tempo caminhando ou de transporte público no momento.
O BloodLink permite que um doador convide a própria família ou amigos pra se candidatarem juntos à mesma campanha?
Sim, o doador pode compartilhar o link direto de uma campanha específica com qualquer pessoa, facilitando que família ou amigos se candidatem juntos ao mesmo evento.
O BloodLink permite que o doador esconda o próprio tipo sanguíneo, deixando essa informação privada no perfil?
Sim, o doador pode configurar o próprio tipo sanguíneo como privado, visível só para ele mesmo dentro do perfil, sem aparecer publicamente para outros usuários.
O BloodLink tem um modo de emergência específico para buscar doador de tipo sanguíneo raro com urgência?
Sim, uma campanha marcada como urgente por um hemocentro recebe destaque visual e prioridade de notificação para doadores compatíveis com o tipo sanguíneo especificamente necessário.
Um organizador pode limitar uma campanha para aceitar candidatura só de doadores de um tipo sanguíneo específico?
Sim, o organizador pode configurar uma campanha para priorizar ou restringir candidatura a um tipo sanguíneo específico, útil quando a necessidade real é por um tipo em particular.
O BloodLink mostra o tempo médio de espera na fila de atendimento presencial de um hemocentro específico?
Não, o BloodLink não exibe um tempo médio de espera na fila presencial, já que esse dado dependeria de informação em tempo real que o hemocentro precisaria fornecer diretamente.
O BloodLink permite que o doador registre alergia ou outra restrição de saúde relevante no próprio perfil?
O perfil permite um campo opcional de observação de saúde, mas essa informação é só uma referência complementar, já que o hemocentro sempre revalida tudo diretamente na triagem presencial.
O BloodLink permite que o doador registre o próprio motivo de inaptidão temporária, para lembrar quando pode voltar a doar?
Sim, o doador pode registrar uma nota pessoal sobre o motivo de uma inaptidão temporária, ajudando a lembrar quando aquele impedimento específico deve terminar.
O BloodLink envia um certificado digital de participação depois que o doador comparece a uma campanha?
Sim, após a data da campanha o doador recebe um certificado digital de participação, disponível também para download dentro do próprio perfil.
O BloodLink permite que um organizador compare o desempenho de diferentes campanhas próprias entre si?
Sim, o painel do organizador mostra estatísticas comparativas entre as próprias campanhas, ajudando a identificar o que funcionou melhor em cada edição.
O BloodLink funciona em região com sinal de internet fraco ou instável, ou exige conexão constante?
O aplicativo precisa de conexão para buscar campanha atualizada e enviar candidatura, mas mantém em cache o conteúdo já carregado, permitindo consulta básica mesmo com sinal instável.
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