Perguntas frequentes sobre doação de sangue
Reunimos as principais dúvidas sobre doação de sangue para que você se sinta seguro e preparado na hora de ajudar.
Recebo muitas notificações do BloodLink. Como reduzir a frequência?
A frequência de notificação depende de quantas campanhas compatíveis surgem na sua cidade e tipo sanguíneo. Ajuste as preferências no seu perfil ou avalie se a cidade cadastrada está correta antes de considerar reduzir o recebimento.
O BloodLink tem aplicativo de celular?
O BloodLink funciona pelo navegador do celular ou computador, com layout adaptado pra tela pequena. Não é necessário instalar nenhum aplicativo separado pra usar a plataforma.
Como o BloodLink escolhe quais campanhas mostrar primeiro?
O BloodLink prioriza campanhas compatíveis com o seu tipo sanguíneo e mais próximas da sua cidade cadastrada, considerando também a urgência informada por quem criou a campanha.
Posso cadastrar mais de uma cidade no BloodLink?
O cadastro padrão do BloodLink considera uma cidade principal por perfil. Se você circula entre duas cidades com frequência, mantenha atualizada a cidade onde você está no momento pra receber notificação relevante.
O BloodLink envia lembrete de quando posso doar de novo?
O BloodLink calcula a data em que você poderá doar novamente com base no seu histórico e no intervalo mínimo exigido, mas confirme sempre a funcionalidade de lembrete disponível no seu perfil.
O que fazer se o BloodLink mostrar uma campanha que já acabou?
Reporte a campanha expirada pelo canal de suporte do BloodLink, informando o link. Isso ajuda a plataforma a atualizar o status e evita que outros doadores percam tempo com uma campanha que não está mais ativa.
O BloodLink tem programa de indicação de amigos?
Convidar amigos e familiares pra se cadastrarem no BloodLink é sempre bem-vindo e ajuda a ampliar a rede de doadores disponíveis, mesmo sem um programa formal de recompensa por indicação.
O BloodLink emite comprovante de doação?
O comprovante oficial de doação é emitido pelo hemocentro ou banco de sangue onde a coleta acontece. O BloodLink permite registrar a doação no seu histórico dentro da plataforma, mas não substitui o documento oficial.
O BloodLink tem versão em inglês ou outro idioma?
O BloodLink é uma plataforma voltada ao público brasileiro e opera em português. Não há, no momento, uma versão oficial em outro idioma.
Como o BloodLink se integra com o hemocentro?
O BloodLink conecta doadores a campanhas divulgadas por hemocentros e organizadores parceiros, mas não substitui o sistema interno do hemocentro nem realiza a coleta de sangue diretamente.
O BloodLink permite exportar meu histórico de doações?
O histórico de doações fica disponível no seu perfil dentro do BloodLink. Verifique as opções disponíveis na sua conta pra saber se existe exportação em arquivo além da visualização direta na plataforma.
O BloodLink tem suporte por telefone ou só online?
O suporte do BloodLink funciona pelos canais digitais disponíveis na plataforma. Consulte a página de contato pra confirmar as opções ativas no momento.
O BloodLink verifica o tipo sanguíneo informado pelo usuário?
O tipo sanguíneo informado no cadastro do BloodLink é auto declarado. A confirmação oficial acontece sempre no hemocentro, através do exame realizado no momento da doação.
Posso criar campanha para um paciente específico no BloodLink?
Sim. O BloodLink permite criar campanhas ligadas à necessidade de um paciente específico, desde que a campanha esteja vinculada a um hemocentro ou instituição de saúde responsável pela coleta.
O BloodLink tem parceria para doação corporativa em empresas?
O BloodLink pode ser usado por empresas que queiram organizar uma campanha interna de doação de sangue entre funcionários, sempre vinculada a um hemocentro parceiro responsável pela coleta.
O BloodLink mostra quantas pessoas já foram ajudadas?
A plataforma pode exibir estatísticas gerais de impacto, como número de doadores cadastrados e campanhas atendidas, dependendo da funcionalidade disponível no momento do seu acesso.
O BloodLink tem modo escuro?
A disponibilidade de modo escuro depende da versão atual da plataforma. Verifique as configurações de exibição no seu perfil ou aguarde atualizações futuras caso o recurso ainda não esteja disponível.
O BloodLink funciona sem conexão com internet?
Não. O BloodLink é uma plataforma online que depende de conexão com internet pra carregar campanha, enviar notificação e atualizar cadastro em tempo real.
Como o BloodLink verifica se uma instituição é legítima?
O BloodLink busca confirmar o vínculo de quem cria uma campanha com um hemocentro ou instituição de saúde real antes de considerar a campanha ativa e visível aos doadores.
O BloodLink permite agendar horário de doação?
O agendamento formal de horário costuma ser feito diretamente com o hemocentro responsável pela campanha. O BloodLink conecta você à campanha, mas a marcação do horário exato de coleta depende da instituição de saúde.
O BloodLink avisa quando o estoque de um tipo sanguíneo está baixo?
O BloodLink notifica com base em campanhas ativas divulgadas por hemocentros e organizadores parceiros, que costumam refletir necessidade real de estoque baixo, mas a plataforma não acessa diretamente o dado de estoque interno de cada hemocentro.
O BloodLink permite criar campanha específica para doação de plaquetas por aférese?
Sim, ao criar uma campanha no BloodLink é possível especificar se a necessidade é de doação de sangue total ou de um componente coletado por aférese, como plaquetas, já que o processo, o tempo de coleta e os hemocentros aptos a realizar cada um são diferentes.
O BloodLink exige CPF no cadastro? Por quê?
O BloodLink solicita o CPF no cadastro pra reduzir a criação de contas falsas ou duplicadas e ajudar hemocentros parceiros a confirmar a identidade de quem se candidata a uma campanha, já que esse é o documento mais usado nesse tipo de verificação no Brasil.
O BloodLink permite avaliar uma campanha ou hemocentro depois de doar?
Hoje o BloodLink não tem um sistema formal de avaliação com nota pra campanha ou hemocentro, mas conta com o canal de denúncia pra reportar campanha suspeita ou informação falsa, que funciona como principal mecanismo de retorno da comunidade sobre a qualidade de uma campanha.
O BloodLink integra com o calendário do celular pra lembrete de doação?
Hoje o BloodLink envia lembrete diretamente por notificação e e-mail quando a data em que você pode doar novamente se aproxima, mas ainda não oferece integração direta com aplicativo de calendário como Google Agenda ou Apple Calendar pra criar um evento automático.
A idade mínima pra criar conta no BloodLink é a mesma pra doar sangue?
Não necessariamente. A idade mínima pra criar conta no BloodLink segue a exigência legal geral pra uso de plataformas online no Brasil, enquanto a idade mínima pra efetivamente doar sangue, avaliada no momento presencial pelo hemocentro, segue o critério médico definido pela regulamentação de hemoterapia.
O BloodLink oferece um widget de campanha pra embutir em outro site?
Hoje o BloodLink não oferece um widget pronto pra embutir diretamente em outro site, mas qualquer campanha pode ser divulgada através do link direto dela, que pode ser inserido como um botão ou banner em qualquer página externa.
O BloodLink funciona bem com leitor de tela pra usuário com deficiência visual?
O BloodLink segue boas práticas gerais de acessibilidade web, como texto alternativo em imagem e estrutura semântica de página, pra que um leitor de tela consiga navegar pela plataforma, mas ainda não passou por uma auditoria formal completa de acessibilidade.
O BloodLink permite convidar um amigo pra doar junto na mesma campanha?
Sim, o link de qualquer campanha pode ser compartilhado diretamente com um amigo, que ao acessar consegue ver a mesma campanha e se candidatar junto, mesmo sem um recurso formal de convite em grupo dentro da plataforma.
O BloodLink mostra a distância até o hemocentro de uma campanha?
O BloodLink mostra a cidade do hemocentro responsável por cada campanha e permite filtrar campanha por cidade, mas ainda não calcula a distância exata em quilômetros entre a localização do usuário e o hemocentro.
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